Geldautomat gesucht: Wo finde ich einen Automaten?

Sie können mit Hilfe unseres Filialfinders einen Geldautomaten auf dem schnellsten Weg ausfindig machen. Alternativ können Sie Ihren nächstgelegenen Geldautomaten in der Banking-App suchen.

In der Banking-App

  1. Melden Sie sich an, um zu Ihrer Übersicht zu gelangen.
  2. Gehen Sie auf den Bereich "Service" und scrollen Sie zum Ende dieser Seite in der Banking-App.
  3. Wählen Sie in der Rubrik "Haben Sie noch Fragen?" das Symbol "Filialen".
  4. Geben Sie eine Adresse manuell ein oder nutzen Sie die Umkreissuche per GPS. Alternativ können Sie mit Ihren Fingern auf der Karte zum gewünschten Ort scrollen.
  5. Mit Tippen auf das Filtersymbol rechts unten können Sie wählen, ob Sie Geldautomaten / Filialen / Filialen (barrierefrei) / Handelspartner suchen.

Im Filialfinder

  1. Öffnen Sie die Filialsuche, um die Suchfunktion zu verwenden.
  2. Klicken Sie in der unteren Leiste auf den Regler "Filialen & GA".
  3. Wählen Sie anschließend rechts oben "Zurück & Neue Suche" aus, um Ihre Postleitzahl eingeben zu können. Alternativ können Sie die Listen "Filialen nach Stadt und Filialname / Stadt / Postleitzahl" durchscrollen.
  4. Es erscheint ein Menü. Geben Sie eine Postleitzahl, einen Ort oder eine Straße ein und wählen Sie die Option "Kostenlose Geldautomaten". Sie können Ihre Suche generell mit folgenden Filtern verfeinern:
    • Filial-Optionen: Kasse mit Bedienung / barrierefrei zugänglich.
    • Bargeld-Optionen: Kostenlose Geldautomaten / Kostenpflichtige Geldautomaten / Einzelhandel Bargeldservice.
  5. Klicken Sie auf "Suchen", um den Vorgang einzuleiten.
Hinweis: Mit der Filterung auf "Kostenlose Geldautomaten" werden Ihnen alle für Sie als Commerzbank-Kunde kostenlosen Geldautomaten angezeigt. Dazu zählen ebenfalls die Geldautomaten der Cash-Group sowie teilnehmende Shell-Tankstellen. Sollten Sie unsere PremiumKreditkarte besitzen, können Sie kostenlose Abhebungen an Geldautomaten mit der Filterung "Kostenpflichtige Geldautomaten" tätigen.

Weiterführende Informationen

  • Mit Klick auf Ihre gewünschte Commerzbank-Filiale erfahren Sie, welche Ausstattung die Filiale bietet.
    • Kasse mit Bedienung.
    • Geldautomat.
    • Serviceterminal.
    • Kontoauszugsdrucker.
    • Einzahlautomat.
  • In den Filialdetails werden Ihnen zudem die Kontaktdaten und Öffnungszeiten der jeweiligen Filiale angezeigt. Darüber hinaus können Sie sich die Route zur ausgewählten Filiale oder zum ausgewählten Geldautomaten anzeigen lassen. 
  • Neben dem Filialfinder haben Sie auch die Option, sich eine aktuelle Übersicht aller Filialen von A-Z anzeigen zu lassen. 
  • Beachten Sie die Informationen zur Bargeldeinzahlung.
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