Online - Legitimation: Was sollte ich berücksichtigen?

Question

Accepted Answer

Die Online-Legitimation sorgt dafür, dass Sie sich als Neukunde und Bestandskunde ohne Besuch einer Filiale legitimieren können. Sie führen Ihre Online-Legitimation mithilfe der IDnow Online-Ident-App aus.
In der IDnow Online-Ident-App
Mit der IDnow Online-Ident-App (Google Play Store und Apple Store) wird eine sichere Verbindung zwischen Ihrem Smartphone / Tablet und der Online-Legitimation aufgebaut. Sie legitimieren sich mit Ihrem Legitimationsdokument (Personalausweis / Reisepass). Im Rahmen der Online-Legitimation fertigen Sie mit Ihrer Smartphone- / Tablet-Kamera Fotos von Ihrem Legitimationsdokument an. Anschließend werden Sie aufgefordert, ein Foto von Ihrem Gesicht zu erstellen. Außerdem wird die Unversehrtheit und das Vorhandensein der optischen Sicherheitsmerkmale Ihres Dokuments geprüft. Dazu wird Sie ein Mitarbeiter der Online-Legitimation bitten, Ihr Dokument vor der Kamera in bestimmte Positionen zu bringen. Zum Abschluss der Identitätsfeststellung wird Ihnen ein Freigabecode durch die Online-Legitimation per SMS auf Ihr Mobiltelefon zugesendet. Ihre Daten sind sicher und werden verschlüsselt übertragen. Die Fotos und die Tonaufzeichnung werden nach bankrechtlichen Vorschriften gespeichert. Eine Aufzeichnung der Videoübertragung findet statt. Wünschen Sie keine Erstellung und Speicherung von Fotos oder einer Aufzeichnung, nutzen Sie zur Identitätsfeststellung POSTIDENT.

Weiterführende Informationen

Sie benötigen ein Smartphone oder Tablet, um die IDnow Online-Ident-App installieren zu können.
 Als Legitimationsdokument sind ein Personalausweis oder Reisepass der EU-Staaten, des europäischen Wirtschaftsraumes und von Bürgern aus der Schweiz sowie Großbritannien zugelassen.
 Das Verfahren entspricht den Vorgaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).
 Bei einem Abbruch der Legitimation werden alle persönlichen Daten gelöscht und Sie können die Legitimation gegebenenfalls neu beginnen. 
 Eine Legitimation kann weder durch einen Dritten noch für einen Dritten durchgeführt werden.
 Wenn Sie keine Vorgangs-ID erhalten haben, kann diese nicht nachträglich erstellt werden. Sie können sich stattdessen über POSTIDENT oder in einer Commerzbank-Filiale legitimieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten vollständig sind, da ohne gültige E-Mail-Adresse und Handynummer keine ID generiert werden kann.
 Nachdem Sie Ihre Daten online eingegeben haben, erhalten Sie Ihren Antrag per E-Mail oder zum Download. Auf der ersten Seite finden Sie Informationen zur Legitimation und den POSTIDENT-Coupon. Für die Legitimation in einer Deutschen Post-Filiale bringen Sie bitte Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass sowie den ausgedruckten Coupon mit.

Online - Legitimation: Was sollte ich berücksichtigen?

In der IDnow Online-Ident-App

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