Das Online Banking der Commerzbank bietet eine Vielzahl an Services, die Sie jederzeit verwenden können. Für die Verwendung der Services benötigen Sie die relevanten Zugangsdaten (Teilnehmernummer oder Benutzername und PIN) und ein aktives photoTAN-Verfahren. Die Startseite des Serviceportals bietet nach Anmeldung eine Übersicht aller Services im Online Banking und führt dort direkt in die Prozesse. Diese sind unterteilt in "Profil & Einstellungen", "Formulare und Aufträge" sowie "Steuern". Sollten Sie dort nicht fündig werden, so können Sie auf derselben Seite auch den Commerzbank Chatbot starten (auch dazu ist eine Anmeldung erforderlich).