Wie gebe ich eine Lastschrift zurück?
Im Online Banking
- Melden Sie sich an, um eine Lastschriftrückgabe zu veranlassen.
- Nach Auswahl des betroffenen Kontos erscheint eine Übersicht aller Lastschriftbelastungen auf Ihrem Konto.
- Wählen Sie die entsprechende Lastschrift aus, die Sie zurückbuchen lassen möchten und klicken Sie auf "Lastschrift zurückgeben".
- Bestätigen Sie Ihre Rückgabe der Einzugsermächtigung mit einer TAN-Eingabe (photoTAN / mobileTAN).
Weiterführende Informationen
- Girocard-Zahlungen mit Unterschrift sind rückgabefähig.
- Girocard-Zahlungen mit PIN sind nicht rückgabefähig.
- Es gibt kein Limit für Lastschriftwidersprüche im Online Banking.
- Sollte der Fall eintreten, dass Sie Ihre Rücklastschrift nicht in Ihrem Online Banking ausführen können, wenden Sie sich an Ihre kontoführende Filiale.
- Unautorisierte Lastschriften können nur über eine Filiale zurückgegeben werden.
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