Wie sehe ich meinen Kontostand?
In der Banking-App
- Starten Sie die Banking-App und melden Sie sich an.
- In Ihrer Übersicht sehen Sie direkt die Kontostände Ihrer jeweiligen Konten sowie den Saldo all Ihrer Konten.
Im Online Banking
- Melden Sie sich an, um Ihren Kontostand einsehen zu können.
- Sie sehen Ihren Gesamtsaldo sowie die Salden Ihrer einzelnen Konten.
- Für einen detaillierten Einblick in die Salden Ihrer Konten können Sie die Umsatzübersicht nutzen.
- Klicken Sie in der Umsatzübersicht auf das Informations-Symbol neben ihrem Kontostand um die Beträge der gebuchten, ausstehenden und vorgemerkten Umsätze zu sehen.
Am Telefon
- Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Sie erreichen uns rund um die Uhr: 24 Stunden - 7 Tage - weltweit.
- Nennen Sie bei Nachfrage zu Ihrem Anliegen "Kontostand" und melden Sie sich mit Ihren numerischen Online Banking-Zugangsdaten (Teilnehmernummer und PIN) an.
Weiterführende Informationen
- Ihre Umsätze werden in der Banking-App sowie im Online Banking 1 Jahr rückwirkend angezeigt.
- Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kontostand auf Ihrem Kontoauszug zu sehen.
- Einzahlungen am Bankautomaten können verzögert in Ihrem Kontostand angezeigt werden. Das Geld ist jedoch trotz fehlender Anzeige verfügbar.
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