Wie sicher ist die Banking-App?

Da die Sicherheit unserer Kunden höchste Priorität hat, setzen wir bei unserer Banking-App auf weltweit anerkannte Standards und tragen Sorge dafür, dass Online Banking stets absolut sicher und zuverlässig ist und dauerhaft bleibt.

Sicherheitsgarantie

Wir versprechen Ihnen eine sorgenfreie Banking-App Nutzung dank unserer Sicherheitsgarantie. Sollte Ihnen dennoch ein Schaden entstehen, erstatten wir Ihnen diesen vollständig. Vorausgesetzt, Sie haben den Schaden nicht vorsätzlich herbeigeführt, informieren uns sofort, erstatten Strafanzeige bei der Polizei und unterstützen uns aktiv bei der Aufklärung.

Höchste Sicherheitsstandards

Sensible Daten liegen verschlüsselt in einem Rechenzentrum in Deutschland, welches den strengen Sicherheitsvorgaben der Kreditkarten- und Bankenindustrie (PCI-DSS) unterliegt. Somit sind Ihre Daten stets vor dem Zugriff Dritter geschützt. Bei der Nutzung der Banking-App werden keine persönlichen Daten zur Weiterverwendung gespeichert. Hinweis: Ab dem 26.01.2023 werden die Betriebssysteme iOS 12.0 und iOS 13.0 von unserer Banking-App nicht weiter mit Updates unterstützt. Die Betriebssysteme entsprechen nicht länger den Sicherheitsstandards. Ein allerletztes Update erfolgt am 10.01.2023. Wir empfehlen Ihnen, das Betriebssystem iOS 14.0 oder höher zu installieren. So werden Sie auch weiterhin Updates zur Sicherheit sowie zu neuen Funktionen Ihrer Banking-App erhalten.

Kontaktloses Bezahlen

Wenn Sie kontaktlos mit dem Smartphone bezahlen, werden alle Daten ausschließlich verschlüsselt übertragen. Während des Bezahlvorgangs wird eine virtuelle Kopie Ihrer Karte erstellt, sodass Ihre Kartendetails oder PIN nicht an den Händler weitergegeben werden.

Biometrischer Login

Melden Sie sich mit dem biometrischen Login in der Banking-App an. Das Verwenden des Fingerabdruck-Scans / der Touch ID oder der Gesichtserkennung / Face ID ist sicherer als die Nutzung eines Passworts.

photoTAN

Das photoTAN-Verfahren gewährleistet bei Transaktionen höchste Sicherheitsstandards. Mit photoTAN brauchen Sie keine TAN-Listen oder Zweitgeräte mehr. App2App sichert die kombinierte Nutzung von photoTAN-App und Banking-App. Führen Sie Ihre Transaktionen in der Banking-App aus und geben Sie diese mit Hilfe der photoTAN-App frei. App2App ermöglicht eine verschlüsselte App-Kommunikation in einer geschützten Umgebung und somit eine Verwendung von Banking- und photoTAN-App auf einem Gerät.

Kontoalarm

Mit dem optionalen Kontoalarm erhalten Sie Push-Mitteilungen direkt auf Ihr Smartphone. So werden Sie über jede Ihrer Kontobewegungen umgehend informiert. 
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