Wie sperre ich eine Kreditkarte temporär?
In der Banking App
- Wählen Sie Ihr Profil aus und tippen Sie auf den Button "Karten".
- Nach Selektion Ihrer Kreditkarte tippen Sie den Button "Karte sperren" an.
- Sperren Sie die Kreditkarte temporär.
Im Online Banking
- Melden Sie sich an, um Ihre Kreditkarte temporär sperren zu können.
- Klicken Sie auf "Wechseln", um Ihre Kreditkarte auszuwählen, falls diese nicht bereits vorausgewählt ist.
- Scrollen Sie zum Bereich "Services & Features". Klicken Sie auf "Karte sperren".
- Sperren Sie die Karte temporär.
Am Telefon
- Nehmen Sie umgehend mit der Rufnummer 0049 69 50 50 20 40 telefonischen Kontakt auf. Erreichbar rund um die Uhr: 24 Stunden - 7 Tage - weltweit.
- Ihr Anliegen wird durch die Mitarbeitenden telefonisch gelöst.
Weiterführende Informationen
- Für den Fall eines Diebstahls oder Verlusts müssen Sie den gesonderten Prozess zur dauerhaften Sperrung einer Kreditkarte verwenden.
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