Interview

, Bestattungs­mei­ste­rin aus Leiden­schaft, weil Trauern gezeigte Liebe ist

Jessica Beitzel mag es bunt. Auch und gerade bei Beerdigungen. „Es geht aber nicht darum, was mir gefällt, sondern es sollte zur Bestattung und den Wünschen der Familien und Verstorbenen passen.“ Empathie und hohe Expertise sind wichtige Eigenschaften auf ihrem Weg zur Chefin des Bestattungsinstituts Hüsgen in Dormagen, das sie gekauft hat. Dabei wurde sie nicht selten unterschätzt. Trotzdem führt sie ihre Entscheidungen – einmal getroffen – konsequent durch und bleibt sich treu.

Das war schon im Alter von 16 Jahren so. Denn als ihre Eltern ihr scherzhaft am Küchentisch ein zweiwöchiges Praktikum beim benachbarten Bestattungsinstitut Odenthal empfehlen, rechnen sie nicht damit, dass ihre Tochter das durchzieht. „Als ich das Praktikum in den Schulferien gemacht habe, war ich vom ersten Tag an begeistert.“ Die würdevollen Beerdigungen berühren sie. Sie sieht welches Potential in diesem Beruf steckt.

Die Erfahrungen im Praktikum prägen sie so sehr, dass die Teenagerin eine klare Entscheidung trifft. Sie will eine Ausbildung als Bestattungsfachkraft machen, einem damals noch männerdominierenden Handwerksberuf.

Ihre Eltern sind weniger begeistert. Eine Lehre und als sehr gute Schülerin vom Gymnasium abgehen? Mit einer Pro-und-Contra Liste überzeugt sie schließlich die Familie, die sie stets unterstützt und sehr stolz auf sie ist. Ihre Freundinnen sind weniger verständnisvoll, und wenden sich teils von ihr ab. Schon hier beweist sie Konsequenz und bleibt sich treu.

Nach der Geburt ihrer Tochter Malia wechselt sie als junge Mutter zum Bestattungsinstitut Hüsgen. „Das erfüllte an sich nicht meine Anforderungen an ein Institut.“ Aber mit der Inhaberin Barbara Hüsgen ist sie auf einer Wellenlänge. Überhaupt ist die Beziehung zum Ehepaar Barbara und Rolf Hüsgen eine sehr gute Basis. Jessica Beitzel wird geschätzt, hat viele Freiheiten und kann ihre Kreativität ausleben. Nach und nach erhöht sie die Stunden und setzt zusammen mit den Hüsgens viele Neuerungen um. Gleichzeitig macht sie sich Sorgen, ob sie das alles schafft mit Familie, Mitarbeitern und der Verantwortung. Ihre Bedenken lösen sich schnell auf. Denn ihre Arbeit kommt an. Der Ruf ist exzellent, die Zahl der Bestattungen wächst und wächst. Ihr Ehemann Dennis kommt als Angestellter hinzu. „Wir sind sehr verschieden. Er kann das klassische Spektrum, ich vor allem das kreative.“ Zusammen zu arbeiten und zu leben, sie bekommen noch eine zweite Tochter, Elina, ist eine Belastungsprobe, die sie meistern.

Zwei Jahre nach ihrem Einstieg eröffnet ihr das Paar Hüsgen, dass sie das Beerdigungsinstitut altersbedingt aufgeben wollen. Jessica Beitzels Entscheidung ist klar, wie schon damals als 16-Jährige. „Als ich das Angebot bekam, das Beerdigungsinstitut zu übernehmen, habe ich keine Sekunde gezögert.“ Für die Hüsgens kommt nur sie als Nachfolgerin in Frage. Ein sanfter Übergang ist geplant. Doch dann entscheidet sich das Paar, das Institut schneller abzugeben, am besten zu verkaufen.

Gemeinsam suchen sie nach einem Gutachter. Gar nicht so einfach. Bestattungsunternehmen werden nicht besonders häufig bewertet. Die Handwerkskammer hat darin noch keine Erfahrung. Dank Empfehlung wird ein Gutachter aus der Branche gefunden. Das Ergebnis der Bewertung ist eine höhere sechsstellige Summe. Das passt für beide Seiten.

Jetzt geht’s um die Finanzierung des Kaufs. Der Finanzberater, über den die Familie Beitzel ihr Haus finanziert hat, empfiehlt eine Bank. Den Businessplan erstellt die Bestattungsmeisterin selbst. Darauf ist sie stolz. Genügend Erfahrung und Expertise hat sie dafür. Sie muss das Haus als Wert einbringen, doch das Konstrukt, das der Finanzberater für die Hausfinanzierung erstellt hatte, ist vertrackt. Denn auch ihre Großeltern und Eltern sind beim Besitz von Grundstück und Haus umfassend involviert. Die angefragten Banken loben den Businessplan, winken dennoch ab. Sie brauchen von ihr einen Gegenwert für den Kredit.

Die Bürgschaftsbank wird nun dazu geholt, hält den vereinbarten Kaufpreis allerdings für zu hoch. Familie Hüsgen und Jessica Beitzel verhandeln erneut. Eine sensible Angelegenheit, aber beide Seiten kennen und schätzen sich. Sie reduzieren den Preis einvernehmlich. Jessica Beitzel und Petra Henk freuen sich, wobei die Commerzbank auch den ersten Kaufpreis finanziert hätte, das Bestattungsinstitut ist ja wirtschaftlich kerngesund.

Eine Hürde gibt es noch zu überspringen: die Risikolebensversicherung. Die Commerzbank springt wieder ein.

Der Kauf geht über die Bühne. Beide Seiten sind zufrieden und glücklich. „Ich gebe nicht auf, wenn mir jemand Steine in den Weg legt. Wenn man es Dir nicht zutraut, mach es trotzdem und ein Foto davon“, sagt sie mit einem Schmunzeln.