Culture Award 2024

Zur Preisverleihung reisten die Top-3-Nominierten in ihrer Kategorie in den Commerzbank Tower nach Frankfurt. Begrüßt wurden sie von Personalvorständin Sabine Mlnarsky und Andreas Thiessen, Bereichsvorstand für das Segmentmanagement Privat- und Unternehmerkunden, die auch schon in den Vorjahren Gastgeber der Veranstaltung waren. Auch Kolleg*innen aus Lodz, Sofia und London sowie Mitglieder der Jury, die die Vorauswahl aus allen Nominierungen getroffen hatten, waren anwesend.

„Die Leistungen, die ihr erbracht habt, machen euch zu Vorbildern für viele Kolleginnen und Kollegen in der Bank“, betonte Sabine Mlnarsky. Andreas Thiessen erklärte: „Wir haben den Culture Award vor zwei Jahren etabliert und es ist toll, dass dieser bereits zu einem festen Bestandteil der Commerzbank geworden ist.“

comdirect erneut als „Beste Bank“ ausgezeichnet

Dank 90.000 neu gewonnener Kundinnen und Kunden im ersten Quartal 2024 sahen sich die Kolleginnen und Kollegen des Kundenmanagements vor der Herausforderung, die vielen Vorgänge in kurzer Zeit zu bearbeiten. Was das Team zu diesem Zeitpunkt nicht wusste: Unter den Anfragen verbargen sich verdeckte Testanfragen des EURO-Magazins, das jährlich die „Beste Bank Deutschlands“ kürt. Trotz des immensen Arbeitsaufwands überzeugte die comdirect mit erstklassigem Service und erhielt erneut den Titel als „Beste Bank“. Diese Auszeichnung stärkt nicht nur die Reputation, sondern ebnet auch den Weg für weiteres Wachstum. Diese Leistung beeindruckte auch die Commerzbank-Kolleginnen und Kollegen. Sie kürten das Team zum Gewinner in der Kategorie „Wachstum“.

Getestet und für exzellent befunden

Softwaretests sind unverzichtbar für die Qualitätssicherung unserer Bank. Manuelle Tests sind jedoch schwer umzusetzen, weshalb rund 500 Tests schrittweise automatisiert wurden, wodurch die Qualität und Effizienz gestiegen sind. Der Erfolg beruht auf der engen Zusammenarbeit zwischen Business-Expertinnen und -Experten, die die Testfälle definieren, und Entwicklerinnen und Entwicklern, die sie technisch umsetzen. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass die Kundinnen und Kunden der Bank stets optimal getestete Softwarelösungen nutzen können. Diese Innovationskraft wurde in der Kategorie „Exzellenz“ ausgezeichnet.

Klare Kante gegen Rassismus

Rassismus und Diskriminierung haben in der Commerzbank keinen Platz. Diese Haltung machten auch Kolleginnen und Kollegen während einer internen Veranstaltung für Nachwuchskräfte klar. Sie gingen mit den Teilnehmenden in die inhaltliche Diskussion über die Haltung der Bank und betonten die unumstößlichen Werte der Commerzbank. Für ihren Einsatz erhielten sie die Auszeichnung in der Kategorie „Verantwortung und Integrität“.

„Liebe ist unser Dauerauftrag“

Trotz gesellschaftlicher Fortschritte erfahren Menschen aus der LGBT*IQ-Community immer noch Ablehnung. Über 40 Prozent trauen sich nicht, das Thema am Arbeitsplatz offen anzusprechen. Die Bank setzt daher ein klares Zeichen für Vielfalt und Akzeptanz, unter anderem mit ihrer Präsenz beim Christopher Street Day (CSD) Berlin. Unter dem Motto „Liebe ist unser Dauerauftrag“ war die Commerzbank auch 2024 wieder mit einem eigenen Truck auf der Veranstaltung vertreten. Das engagierte CSD-Berlin-Team hatte das Event zum wiederholten Male organisiert. In über sechs Monaten ehrenamtlicher Arbeit kümmerten sie sich um alle wichtigen Details – vom Truck über die Anmeldung bis hin zur Verpflegung. Für dieses herausragende Engagement wurde das Team in der Kategorie „Diversity“ ausgezeichnet.

Inklusion als Herzensangelegenheit

Im Herbst 2022 erlitt ein Kollege einen Schlaganfall, der zu einer großflächigen Lähmung führte. Doch sein Wille, ins Unternehmen zurückzukehren, war ungebrochen. Die Unterstützung seiner Kolleginnen und Kollegen gab ihm Kraft. Sie alle arbeiteten Hand in Hand, um einen Wiedereinstieg zu ermöglichen und zu erleichtern. Er informierte sich privat über technische Möglichkeiten und stimmte sich eng mit der IT-Abteilung ab, die ihm die notwenigen Hilfsmittel bereitstellten. Seine Initiative ebnete nicht nur ihm den Weg zurück, sondern hilft der Bank, künftig auch anderen Betroffenen den Einstieg zu erleichtern. Diese gemeinsame Herausforderung hat das Team noch enger zusammengeschweißt. Für diese beeindruckende Gemeinschaftsleistung erhielt es den verdienten ersten Platz in der Kategorie „Inklusion“.

Feierlicher Abschluss mit nachhaltiger Geste

Neben der Ehrung erhielten alle Preisträgerinnen und Preisträger einen Danke-Gutschein im Wert von 150 Euro. Darüber hinaus übergaben Sabine Mlnarsky und Andreas Thiessen allen Gewinnerinnen und Gewinnern im Sinne der Nachhaltigkeit Zertifikate, für die Bäume im bayrischen Forst gepflanzt werden. Beim anschließenden Get-together feierten die Gäste die Preisträgerinnen und Preisträger und ließen den Abend in angenehmer Atmosphäre mit lebhaften Gesprächen und einem regen Austausch ausklingen.